인성검사란?취업준비생이 간과하기 쉬운 인성검사에 대해

기업이 인재를 채용하는 과정에서 빼놓을 수 없는 요소 중 하나가 있다. 바로 인성검사이다.  그렇다면 기업은 왜 인성검사를 통해 지원자들을 평가하고자 하는 것일까? 아래의 글들은 기업이 지원자의 성격과 능력을 평가하는 이유와 실제 채용시험에서 나왔던 인성검사 항목으로, 이 글을 통해 지원자가 인성검사를 효율적으로 준비할 수 있을 것이라 생각한다.

 

인성검사:향후 지원자가 조직 내에서 어떤 역할을 할 수 있을지 예측하기 위함

 

공기업, 사기업을 구분하지않고 기업에서 인성검사를 하는 이유는 바로 기업이 지원자들이 향후 조직 내에서의 어떤 역할을 할 수 있을지 예측하고자 하는 것인데,  이는 조직의 안정성과 효율성으로 이어지기 때문일것이다.

기업이 인성검사를 통해 평가하고자 하는 항목들에는 아래와 같은것들이 있다.

 

1.  윤리적 가치와 도덕성

지원자가 가진 윤리적 가치와 도덕성을 평가하는 항목으로서 특히 공기업의 경우 공공의 이익을 위해 봉사하는 조직이라는 측면이 강하기때문에,  기업은 인성검사를 통해 지원자가 윤리적인 상황에서 올바른 선택을 할 수 있는지

파악하고자한다.

2.  소통 및 협업 능력

지원자가 팀원들과의 협업을 통해 조직내에 기여할 수 있는지 평가하는 항목으로서  지원자의 소통 능력, 팀원과의 원활한 협력 능력, 갈등 해결 능력을 파악하는 요소이다.

3.  문제 해결 능력

지원자의 문제 해결 능력과 논리적 사고 능력을 측정하기위한 항목으로서 지원자가 실제 어려움에 대처했을때의 대응능력을 파악하는 요소이다.

4.  스트레스 관리 능력

마지막으로, 스트레스 관리 능력을 평가하는 항목으로서 기업은 지원자가 스트레스를 얼마나 효과적으로 관리할 수 있는지 파악하고자하는데,  이러한 스트레스 관리능력이 바로 업무집중도와 직결되기때문이다.

 

인성검사 평가 항목에는 위에 언급한 4가지 항목 외에도 더 많은 것이 있을것이다.  아래 표에 있는 내용은 실제 모기업의 인성검사 평가 항목들이다.  위에 언급했던 인성검사 평가 항목과 그 내용을 생각하며 참고해보길바란다.

 

나는 상대방과의 논쟁에서 절대 지지않는다
나는 사회적으로 명예를 얻을 수 있는 일을 하고 싶다
나는 남들이 부러워하는 사회적 지위에 오르고 싶다
남들보다 높은 위치에 오르고 싶다
나는 내가 관심의 집중을 받아야 한다고 생각한다
나는 세부사항을 신경 쓰다가 마감시간을 넘겼다
서두르기 보다 시간 더 걸리더라도 주의깊게 살펴봄
나는 다른 사람들이 나를 비난할까봐 두렵다
나는 동료가 어려움을 겪을 때 적극적으로 도와준다
나는 남들보다 복이 많다고 생각한다
나는 다른 사람들보다 빠르게 판단하는 편이다
나는 과장된 표현을 싫어한다
나는 내 것을 남들에게 나눠주는 것이 즐겁다
나는 내가 스스로 결정을 할 수 있는 일을 좋아한다
내가 생각하는 기준치에 도달하지 못하면 화가 난다
나는 어려운 일이 닥쳤을 때 당황하는 경우가 많다
나는 내가 하기 번거로운 일들을 남에게 떠넘긴 적이 있다
나는 개인보다는 공동의 목표를 같이 이뤄내는 게 좋다
나는 기분이 좋지 않아도 절대 짜증을 내지 않는다
기분 안좋으면 티가 나는 편
나는 꾸준한 운동과 적절한 식사습관을 통해 건강관리를 한다
나는 다른 사람의 의도를 파악하지 못할 때가 있다
나는 나에게 너그러운 사람이다
대화 시 상대방의 이야기를 끝까지 들은 뒤에 내 이야기를 한다
예상치 못한 상황에서 임기응변으로 의연하게 대처한다
나는 내 양심에 어긋나는 일은 하지 못한다
주변사람으로부터 신중하다는 이야기를 자주 듣는다
팀 과제 수행 시 리더의 역할 수행 경험 많다
현재 사회에 불필요한 관습이 많다고 생각
조금 과장해서라도 내 감정을 상대방에게 분명히 전달하려 한다
가만히 듣기보다 적극적으로 내 이야기 하는 것 좋아함
한번 정해진 원칙은 반드시 지켜야 한다고 생각
나는 매사에 원하는 바가 뚜렷한 사람이다
나는 사람들로부터 겸손한 사람이라는 평가 받음
마술이나 미신을 좋아하지 않는다
가급적이면 논쟁을 피하고 싶다
나는 작은 것에 집착하기보다 큰 그림을 그리는 편
다른 사람들이 화가 난 것을 잘 알아차림
다양한 분야의 정보를 알고 있다
내 사적인 감정을 공적인 일에 끌어들이지 않는다
나는 무분별하게 아이디어를 제시하는 것이 싫다
다른 사람들이 미처 생각하지 못한 아이디어 생각해냄
나는 다른 사람들보다 아이디어가 많다
나는 즉흥적으로 참신한 아이디어를 잘 생각해 낸다
나는 누군가 나에게 기대는 것이 부담스럽다
나는 다른사람들이 나를 의지하는 것에 부담이 없다
내가 참여한 일의 결과가 잘못되면 내 책임이라고 생각
나는 일의 순서를 정하고 그것에 맞춰 진행하는 편
나는 일의 순서를 정하기보다 생각나는 대로 진행하는게 좋다
나는 모든 집들이 똑같이 생긴 동네가 싫다
나는 팀 과제보다는 개인 과제가 더 좋다
한 번 정해진 목표라도 상황에 따라 빠르게 수정할 수 있다
어떤 일 할 때 기존 방식을 고수하는 편
정해진 틀 맞추기 보다 그때의 직관에 따라 행동
나는 친구나 동료들의 부탁을 잘 들어주는 편
나는 거짓말을 하는게 어렵게 느껴진다
나는 나에게 일이 주어졌을 때, 빠르게 착수하는 편
나는 시간이 오래 걸리더라도 규정을 지키면서 일을 진행한다
나는 돈을 많이 버는 것에 많은 가치를 부여하지 않는다
나는 어떤일이든지 나에게 주어진 일에 대해 애정을 가지려 한다
나는 여가 시간에 집에 있기보다는 밖에서 사람을 만나는 것을 좋아한다
원칙에 어긋나지만 친구의 부탁을 어쩔 수 없이 들어준 적이 있따
내가 나쁜 짓 해도 내 친구라면 이해해줄 것
나는 경청할 필요가 없는 사람도 있다고 생각한다
나는 마감시한에 쫓기는 일은 잘 맞지 않는다
다른 사람보다 특별하다
나는 내가 특별한 사람이라고 생각하지 않는다
누군가 내가 가야할 길을 정해줬으면 좋겠다
나는 작은 것 하나에도 직접 신경을 써야 직성이 풀린다
나는 화가 나면 그것을 잘 참지 못한다
아무리 화가 나도 내 감정을 진정시키고 절제된 행동을 한다
나는 기존의 업무방식에서 개선사항을 잘 찾아낸다
다른 사람의 부탁을 거절해 본 일이 없다
나는 냉정하게 공과 사를 구분한다
나는 수다스럽기보다 무겁고 진중한 편이다
주변 사람이 안 좋은 기분이면 나에게도 영향
나는 내가 해야 할 일이 명확히 주어지는 것 좋아해
나는 기준이 확실하지 않은 모호한 상황을 힘들어 한다
일을 꼼꼼하게 처리 VS 신속하게 처리(이게 더 좋아)
나는 어떤 일을 할 때 남들보다 천천히 시작하는 편이다
나 자신 사랑하고 믿는다.
더 잘하기 위해 내 자신을 채찍질
더 좋은 결과 내기 위해 어떤 일이든 할 수 있다
상대방이 이야기 할 때 딴 생각을 하지 않는다
나는 다른 사람들이 원하는 것을 빠르게 파악한다
나는 카리스마 있는 사람이라는 평가를 받고 싶다
나는 감정 기복이 심하지 않다
나는 새로운 지식이나 기술을 거부감 없이 받아들이는 편이다
내게 주어진 일이 힘들더라도 포기하지 않는다
일에서 실수 한 적이 없다
나는 개인적인 일보다 팀의 목표를 우선시 한다
특별한 보상이 없어도 팀워크를 위해 내 시간을 투자
나는 다른 사람들의 주목을 독차지하고 싶다
나는 친구나 동료들보다 스트레스를 덜 받는다
나는 길에서 전단지를 나눠주는 것을 잘 거절하지 못한다
나는 일정표를 작성하여 해야 할 일을 관리한다
나는 정말 어려운 일이 닥치면 주위에 알리지 않음
내가 힘든 일 겪었을 때, 그것을 누가 알아줬으면
나는 실패로 인해 생길 스트레스에 연연하지 않는다
나는 혼자만의 개인시간이 필요하다
나는 가끔은 그날 할 일을 다음 날로 미룬다
나는 시간에 정해진 것들은 무조건 지켜야 한다고 생각한다
나는 남들보다 전문성이 높은 분야가 있다
나는 일을 할 때 항상 정확하고 꼼꼼하게 한다고 자부한다.
나는 다른 사람들로부터 지나치게 꼼꼼하다는 소리를 듣는다
나는 때때로 다른 사람에게 내 감정을 표출하는 것이 어렵다
나는 다른 사람들의 시선을 별로 신경 쓰지 않는다
나는 내 목적을 위해서 다른 사람 이용하지 않는다
나는 내 이익을 위해 누군가를 이용한 적이 없다
내가 마음먹으면 상대방을 내 의지대로 조정할 수 있다
나는 완벽하지 않더라도 효율적인 방식으로 일함
나는 모든 사람에게 매너 있게 행동할 필요 없다고 생각
나는 내게 맡겨진 일을 제시간에 끝내지 않은 적이 없다
나는 하기 싫은 일을 맡아도 싫은 내색 없이 일을 마무리한다
상대방의 실수로 내가 이득을 보았을 때 그것을 반드시 돌려준다
나는 내 성과를 다른 사람들이 알아줬으면 한다

안정적투자를 추구하는 편인가?

수입 일부 꾸준히 저축하는가?

정년보장이 되는 직장을 무엇보다 중요시하는가?

돈을 많이 버는 것에 가치 부여하는가?

물질적 가치에 큰 비중을 두는편인가?

발표자료 작성 시 외형 꾸미는 데 시간을 많이 소요하는 편인가?

매사에 불평불만이 없는 편인가?

내가 아는 사람 중 싫어하는 사람 한명도 없는가?

과정도 중요하다 생각하는가?

어떤 상황에서도 항상 당당한가?

혼자 결정하지 못하는 편인가?

주변사람으로부터 듬직하다는 평가를 자주받는가?

요령이 있다는 평가 자주받는가?

처음 만난 사람에게 먼저 말 건네는 편인가?

한번 약속 하면 무슨 일이 있어도 지키는편인가?

어떤 판단 시, 항상 객관적 태도 유지하는가?

독하다는 평가를 받은적이 있는가?

다른사람들보다 친구가 많은편인가?

선행 베풀 때 남들이 모르게 하는 편이 좋다고 생각하는가?

무엇인가 설명 시 미사여구 많이 사용하는가?

남들과 다른 방식으로 생각하는 것을 좋아하는가?

조직생활과 개인생활을 철저히 분리해서 생각하는가?

같은 이야기라도 남들보다 재미있게 Y/M

주변사람들에게 ‘원칙주의자’ 평가를 받는가?

타인보다 나의 이익이 우선이라고 생각하는가?

세상에 이름을 남기고 싶다고 생각하는가?

이렇듯 지원자들은 이제부터라도 인성검사 또한 채용과정 중 한 단계로 생각해야하며,  그에 필요한 자세와 태도를 갖춰야 할것이다.

자기인식과 자기평가가 필수적인 시대이다. 자신의 강점과 약점을 파악하고 개선점을 정확히 인지해야 하며, 이는 인성검사에서 평가하는 항목에 대한 준비다.  또한 인성검사는 지원자의 인간관계 소양을 확인하는 과정이기에, 항상 다른 사람을 존중하고 배려하며, 예의 바르게 행동해야 할 것이다.

셋째로, 리더십과 팀워크 능력을 강조하기 위해서는 맡은일에 책임감을 가지고 리더십을 발휘하는 자세가 필요함과 동시에 팀 플레이어로서 협력하는 자세를 갖춰야 한다. 궁극적으로는 이 두 가지 요소를 균형 있게 갖추는 것이 중요하다. 긍정적인 마인드를 유지하는 것 또한 도움이 된다. 업무를 하다보면 스트레스를 받는 상황에 놓일 수 있기때문에 긍정적인 마음가짐을 지니고  불안을 줄이는 것이 중요하다.

 

마지막으로, 모든 취업준비가 그렇듯, 준비와 연습이 필수이다. 다양한 유형의 인성검사 문제를 연습할 필요는 없지만, 면접을 대비하기 위해서도 위에서 언급한 자세를 평소부터 갖추어야 한다. 준비가 충분하다면 자신감을 갖고 인성검사, 나아가 면접에서도 그 진가가 발휘될것이다.  인성검사, 면접에서 자신이 가진 최상의 능력을 발휘하고 싶은가?  충분한 준비와 연습은 합격을 이끌어내기 위한 필수요소이다. 자신을 더 잘 이해하는데 도움이 되기때문이며, 자기인식을 높인다는 것은 스스로의 평가를 정확하게 함으로써 자신의 강점과 약점을 분석하는 것과 일맥상통한다. 이를 통해 지원자는 본인이 어떤 부분을 보완하고 강조해야할지를 파악할 수 있으며, 바로 이러한 과정을 통해 인성검사와 면접 질문에 답할때 자신감을 지니고 임할 수 있는 것이다. 혹시나 이러한 과정에서 부정적인 피드백을 받았다면, 이것을 긍정적인 것으로 전환시킬 기회라고 생각해라.

필기시험에서 고득점을 받기위해 다양한 형태와 유형의 문제를 접하듯, 인성검사 또한 마찬가지이다. 평소부터 다양한 시나리오 및 질문에 대한 연습을 통해 지원자는 스스로의 대응 능력을 키울 수 있을것이다.  그러나 기억해두자.인성면접을 위한 준비가 따로 필요한것은 아니다. 이 모든것은 채용시험의 최종관문인 면접을 성공적으로 마치기 위함이다. 지금까지 언급한 내용들은 바로 면접시험을 잘 보기위한 궁극적인 준비에 불과하다. 때문에 인성검사만을 위한 시간을 따로 들이지 말자. 인성검사를 준비한다는 생각보다는 면접, 나아가 공채 최종합격을 위해 준비한다는 생각으로 평상시부터 위에 언급했던 자세들을 갖추고 유연한 생각을 하는게 중요하다. 그리고 이러한 연습과 노력들은 추후 업무에서 어려운 상황에 직면했을 때 발휘할 수 있을것이다. 이러한 과정을 통해 모든 지원자들이 원하는 직장에 한 걸음 더 가까이 다가갈 수 있길 기원하며 글을 마친다.